Se pagó una guía ESTAFETA para ser ENTREGADO el paquete A DOMICILIO Y DE UN DÍA PARA OTRO, ya van 3 días y no hemos recibido nada.
Pensé era la mejor paquetería, pero la verdad no.
PESIMA LOGISTICA QUE TIENE ESTA EMPRESA LLAMADA ESTAFETA.,DESDE ANTES DE LA PANDEMIA,EL TRATO AL CLIENTE ERA PESIMO,NO CONTESTABAN LLAMADAS Y AHORA POST PANDEMIA CUANDO YA NO EXISTEN OFICINAS EN ACUÑA,COAH. Y SIN EMBARGO SE ENTREGAN PAQUETES DESDE P.NEGRAS,COAH. SE INTENSIFICO EL SERVICIO PESIMO EN LA ENTREGA A TIEMPO DE PAQUETES.,SI NO TIENEN LA CAPACIDAD DE DAR SERVICIO EN ACUÑA,NO LO OFREZCAN Y PUNTO.
TODOS MIS PAQUETES LLEGAN RETRAZADOS POR ESTA MENSAJERIA Y EN LA PLATAFORMA DE INTERNET NO SIRVE DE NADA PARA MONITOREARLOS.
En Ciudad Acuña Coahuila quitaron la sucursal que había y sin embargo siguen vendiendo guías para esta ciudad y el servicio de recolección es pésimo, nunca pasan cuando se les solicita el servicio, deberían cancelar el permiso en esta ciudad, y la profeco brilla por su ausencia.
No merece estrella es un fraude no llegan los paquetes tiene un mes k me debió aver yegando mi paquete y no me ayegado y si pongo estrella es por no me permite enviar sin estrella no x k la meresca
Tiene más de una semana que tendría que haber llegado mi paquete a cd Acuña y no llega .... Sigue en piedras negras. Y no responden las llamadas.
siempre llegan las cajas todas rotas y maltratadas
pesimo sevicio
aaaaaa y no les doy ni una estrella
pudieran decir "pues contrata otra mensajeria," el problema y el abuso es que tiene la concesion en esa parte y no dejan entrar a otra mensajeria
No merecen ninguna estrella. Me perdieron un paquete jamás me llego.
Pésimo servicio no entregan los pedidos a tiempo los pides a domicilio y nada uno termina yendo a recogerlos a la oficina