llevo esperando mi paquete, llevo 1 semana esperando mi paquete y nada que llega, ya levante varios reportes y nada.
Llevo 3 semanas con un paquete que no entregan, levante reporte en su página y por teléfono y siguen sin entregarlo. No hay ninguna manera de llamar directamente a la sucursal de puebla para saber cual es el problema para la entrega del paquete NEFASTO el servicio en esta localidad no se si los Directores no leen todas estas quejas porque veo muchas malas experiencias desde hace años.
Es una basura de paquetería, llevo casi 2 semanas esperando mi paquete me urge y marco y nadie contesta, y mande por el y no lo quisieron dar que porque ellos lo llevaran, nunca más volveré a utilizar esta Fletera…
Es un pésimo servicio, siempre pasa lo mismo con estafeta es nefasto su servicio por más que pido o quiero que alguien me atienda no puedo hablar con ningún asesor todo está robotizado me da mucho coraje.
Pinche servicio de 3 días hábiles garantizados?parece de fletera, 7-10 días hábiles los últimos 3 meses, qué les pasa, muy mal, hace 30 años entregaban de 3-5 días hábiles mientras DHL, Amazon, Mercado libre y otros entregan en 24 horas....
nunca contestan ni dan seguimiento, la informacion que brindan para rastrear paquetes no es suficiente si tu envio tiene algun problema nunca notifican y los reportes no sirven para nada servicio muy deficiente.