Horrible servicio 😡 fui a pedir mi cotización para liberar mi coche y me dijeron estaba consignado por la policía federal la cual nunca llego al accidente y ni ninguna autoridad. No me dejaron pasar me dijeron k si estaba consignado y no podían darme nada les pedí la hoja de donde decía eso y me dijeron que la policía federal tenía la hoja , voy a la policía federal y me dicen k no tienen conocimiento del accidente que la grua no debió levantar el vehículo. Me regreso a sus oficinas y ni si quiera me dejan pasar me tienen dos horas afuera y cuando salen me dicen tiene razón nadie lo consignó quiero pasar y me dicen espere porque entro otro cliente que si trae todos los papeles, yo embarazada espere otra hora y media cuando logro pasar me vuelve a pedir la secretaria el papel del federal lo cual peleo que no que ya fui y no hay nada y que iba demandar y me dan una cotización super el elevada según por las 4 horas de maniobra cuando en el lugar del accidente solo estuvieron exagerando una hora y media solo era el chófer de la grua no hubo abanderamiento ni tanta maniobra y según ellos cobran por hora y el reporte del ajustador dice claramente que solo fue una hora y media son unos rateros y mal servicio al cliente