En varias ocasiones hemos usado el cajero automático en la sucursal de Blvd. Universitario en Juriquilla, Querétaro, para sacar dinero con una tarjeta extranjera sin el menos problema. Sin embargo recientemente en dos ocasiones el cajero rechazó nuestra tarjeta pero retiró el dinero de nuestra cuenta sin entregárnoslo. Nos quejamos y el banco nos dijo que ellos no son responsables de lo que haga el cajero automático que está en su banco. Que llamemos a nuestro banco para reportar el incidente. No se responsabilizaron en absoluto. Un servicio vergonzoso.