Llevo casi 40 años consumiendo esa agua, me encanta pero ahora tiene más sarro que la de la llave de mi casa, no hay destiladas desde hace mucho y sus garrafones están en mal estado la mayoría
Últimamente mal servicio. Casi ya no pasan por la colonia loma bella.
Pésimo servicio, garrafones viejos y rotos, la atención que te da una tal Fanny en atención al cliente a de ser la hija del dueño, porque qué con la actitud que intenta resolver los problemas da mucho que desear. No es posible que la magnitud de la empresa y solo tengan una línea para resolver problemas
Yevo una semana que no pasa a surtir el agua aquí en la unidad loma bella ya no pasará o que xq años Yevo de comprar solo con ustedes y tengo ya mis garrafones vacíos y hoy martes pasa y nada que pase
Soy una comsumidora de mas de 40 años, me gustq mucho el.sabor del agua, el servicio es regular, pero los.garrafones vienen muy golpeados y en varias ocaciones e tenido que reportar fugas en los garrafones que estan royos. En una ocasion no me.di cuenta que se habia vaciado un garrafon y me resbale y por poco me caigo, soy una persona de la tercera edad. Suplico solucionen el problema de la calidad de los garrafones o envases.
El servicio es bueno la observación seria para su supervisor de producción ya que en mas de una ocasión ha tenido que regresar el chofer a cambiar el garrafon por que el sello de abajo gotea o tiene fuga y eso no es una cuestión del servicio de entrega ya que así salen desde la purificadora. Tanto ustedes pierden recursos al hacer que el chofer regrese a cambiarlos como uno pierde tiempo y no puede hacer uso de la mercancía que uno compra cuando la necesita.
Tiene un peso servició de entrega
los choferes son muy groseros y vengativos
Cada semana tengo que estar quejándome vía telefónica, supongo llaman la atención al chofer por que cuando va tiene un comportamiento grosero y vengativo ya que hasta 1 semana no acude y nos dejan sin agua por venganza lamentablemente quien recibe el agua es una persona mayor el chofer gordo y viejo es un pelado , no soy clienta nueva tengo mas de 20 años siendo clienta y siempre es lo mismo desde hace 1 año